一、工程保修说明
1、工程保修期为 一年（特殊说明除外），自工程完工并通过甲方及有关部门书面验收合格之日起计。保修期内，如系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知之日起 24 小时内派员维修，若非因甲方人为损坏的，乙方免收一切费用（甲方提供的设备和原有的设备除外）。
2、保修期届满后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表一中的价格适当向甲方收费。
3、保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议，乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。
4、甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
二、购销保修说明
1．保修期：一年质量保障，出现硬件问题，由客户快递回公司进行返厂维修，快递费由甲方自行承担，返回客户快递费由乙方承担。
2．保修期满后，乙方为甲方提供有偿服务，服务费用由双方协商，备件以成本价计算。
3. 只保修为客户提供设备，客户自有设备维修用由双方协商。
4. 如客户需要上门服务，费用由双方协商
售后技术支持电话：010-57221566 13811326690
