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一、工程保修说明
1、工程保修期为  年(特殊说明除外),自工程完工并通过甲方及有关部门书面验收合格之日起计。保修期内,如系统发现故障,乙方必须在接到甲方通知之日起  24 小时内派员维修,若非因甲方人为损坏的,乙方免收一切费用(甲方提供的设备和原有的设备除外)。
2、保修期届满后,甲方要求乙方修理的,以本合同附表一中的价格适当向甲方收费。
3、保修期届满后,甲乙双方另签订技术维护协议,乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。
4、甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保修之列,但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。以下情况不属保修范围:自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。


二、购销保修说明
     1.保修期:一年质量保障,出现硬件问题,由客户快递回公司进行返厂维修,快递费由甲方自行承担,返回客户快递费由乙方承担。
     2.保修期满后,乙方为甲方提供有偿服务,服务费用由双方协商,备件以成本价计算。
     3. 只保修为客户提供设备,客户自有设备维修用由双方协商。
     4. 如客户需要上门服务,费用由双方协商

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